營銷服務 / MARKETING SERVICE

服務宗旨:安徽富煌電力裝備科技有限公司秉承“品質第一”的服務理念,努力為客戶提供優質的增值服務。

服務保障措施

維護和應急服務:提供7*24熱線服務0551-82367053,對用戶提出的問題,如果電話無法解決,做到4小時內響應、24小時保證問題解決。
培訓服務:可隨時提供培訓服務,包括產品的操作、結構、維護等。
回訪和跟蹤服務:定期電話回訪、質量調查、評價調查、產品、老客戶活動。
其他服務:技術問題解答、投訴、咨詢和規劃等,通過熱線、即時通訊、EMAIL等方式與用戶進行在線服務。
后續服務內容:網絡咨詢服務:長期為客戶提供免費的技術咨詢服務;擴展服務:幫助客戶規劃后續的,提出全面的解決方案。

服務體系管理系統圖

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